Política de privacidade e cookies
Versão 1, de 23 de outubro de 2026.
A Atipe é um método de trabalho da Wagner Consultoria. Quando esta política diz "nós", fala da Wagner Consultoria, que é quem decide como os seus dados são tratados neste site.
Aqui explicamos, de forma direta, o que fazemos com os dados de quem visita atipe.com.br e de quem fala com a gente pelo formulário, pelo WhatsApp ou por e-mail.
Em resumo:
- Coletamos só o que você nos manda, para responder ao seu contato.
- A medição do site (Google Analytics) só funciona se você aceitar.
- Não vendemos seus dados nem os cedemos a ninguém para marketing.
- Não enviamos newsletter sem o seu pedido.
- Se o contato não virar trabalho, apagamos os dados 12 meses depois da última conversa.
- Para pedir acesso, correção ou exclusão, escreva para contato@atipe.com.br.
1. Quem é responsável pelos seus dados
A responsável (controladora, na linguagem da Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD) é a Wagner Consultoria, que usa a marca Atipe.
E-mail: contato@atipe.com.br
WhatsApp: (47) 99210-0038
2. Canal de privacidade
Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato@atipe.com.br com o assunto "Privacidade", ou chame no WhatsApp (47) 99210-0038. Quem responde é o Wagner, que é o nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais.
3. Que dados coletamos e por onde
| Por onde | Que dados | Quem fornece |
|---|---|---|
| Formulário de contato | Nome, empresa, WhatsApp ou e-mail, a mensagem que você escrever, e a data e a hora do envio | Você |
| Seu número, o nome e a foto do seu perfil (conforme as configurações do seu WhatsApp), as mensagens, os áudios e os arquivos que você mandar | Você | |
| Seu endereço, seu nome e o que você escrever ou anexar | Você | |
| Navegação, só se você aceitar a medição | Páginas vistas, tempo no site, cliques nos botões de contato, de onde veio a visita, tipo de aparelho e navegador, região aproximada e um código aleatório guardado em cookie. O Google informa que o Google Analytics 4 não registra nem guarda o endereço IP. | Coletado pelo Google Analytics no seu navegador |
| Dados técnicos de acesso, sempre | Endereço IP, data e hora, página pedida, navegador e sistema, registrados pela hospedagem para o site funcionar e se proteger | Coletado pela hospedagem (HostGator) |
| Fontes de letra, sempre que uma página abre | Endereço IP, navegador e a página que pediu as fontes. As fontes do site vêm do Google Fonts, que não grava cookie | Recebido pelo Google |
| Proteção do formulário, sempre que você o usa | Um campo escondido, que só robôs preenchem, e a hora em que você começou a preencher, para conferir o tempo de preenchimento. Servem só para aquele envio: não vão no e-mail e não ficam guardados. Nada disso usa cookie. | Gerado pelo seu navegador |
| Sua escolha de cookies | Se você aceitou ou recusou a medição, e quando | Guardada no seu navegador |
Não pedimos CPF, documentos nem dados sensíveis (como saúde, religião ou opinião política). Pedimos que você também não os mande na mensagem, nem dados de outras pessoas sem necessidade.
4. Para que usamos e com que base na lei
| Para quê | Quais dados | Base na LGPD |
|---|---|---|
| Responder ao seu contato, conversar sobre o que você pediu e mandar proposta | Formulário, WhatsApp, e-mail | Se você fala em seu próprio nome: procedimentos antes de um contrato, a seu pedido (art. 7º, V). Se fala em nome de uma empresa: legítimo interesse, nosso e seu, em dar retorno ao que você pediu (art. 7º, IX) |
| Dar retorno sobre o mesmo assunto (por exemplo, confirmar se a proposta chegou) | Os mesmos | Legítimo interesse (art. 7º, IX), só sobre o assunto que você trouxe. Basta pedir para pararmos |
| Proteger o site e o formulário contra robôs, fraude e ataques | Dados técnicos e a proteção do formulário | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Mostrar o site com as fontes de letra da marca | Dados técnicos recebidos pelo Google Fonts | Legítimo interesse (art. 7º, IX), só para entregar as fontes |
| Guardar registros de acesso ao site | IP, data e hora | Cumprimento de obrigação legal, quando o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15) se aplica (art. 7º, II), e legítimo interesse em manter o site seguro (art. 7º, IX) |
| Medir o uso do site para melhorá-lo | Navegação | Consentimento (art. 7º, I). Sem o seu aceite, não medimos nada |
| Lembrar a sua escolha de cookies | Sua escolha | Legítimo interesse (art. 7º, IX), para respeitar o que você decidiu |
| Se você virar cliente: contrato, cobrança e nota fiscal | Dados do contrato | Execução de contrato (art. 7º, V) e obrigação legal (art. 7º, II) |
| Defender direitos em processo, se for preciso | O necessário ao caso | Exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
O que não fazemos: não vendemos nem cedemos dados para marketing de terceiros; não enviamos newsletter sem o seu pedido; não usamos pixel de anúncio (Meta, Google Ads, LinkedIn) neste site; não criamos perfil seu para publicidade; não tomamos decisão automática sobre você.
Inteligência artificial. Podemos usar uma ferramenta de inteligência artificial (o Claude, da Anthropic) para organizar e resumir mensagens de contato e preparar respostas, sempre com revisão de uma pessoa e numa configuração que não usa os seus dados para treinar os modelos. A ferramenta não decide nada sobre você.
5. Com quem compartilhamos
Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome e seguindo as nossas instruções (operadores, na linguagem da LGPD):
| Fornecedor | O que faz para nós | Que dados passam por ele |
|---|---|---|
| HostGator | Hospeda o site, recebe o envio do formulário e o transforma em e-mail, sem gravar nada no servidor, e hospeda a caixa contato@atipe.com.br, que recebe os e-mails e as mensagens do formulário | Dados técnicos de acesso; dados do formulário e dos e-mails |
| Entrega as fontes de letra do site (Google Fonts), sempre que uma página abre. Só com o seu aceite, faz a medição do site (Google Analytics) | Dados técnicos de acesso, como o IP, para as fontes; dados de navegação, se você aceitar a medição | |
| Anthropic | Ferramenta de inteligência artificial (Claude), usada para organizar e resumir mensagens e preparar respostas, com revisão de uma pessoa | O conteúdo das mensagens que passarem pela ferramenta |
WhatsApp. Quando você clica no botão de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo do WhatsApp, um serviço da Meta, que trata os dados conforme os próprios termos e política de privacidade. Usamos a conversa só para responder ao seu contato. As mensagens ficam no aplicativo e no aparelho que usamos para atender. Se houver resposta automática, ela avisa que é automática.
Também podemos compartilhar dados com contador e advogado, quando for preciso para cumprir a lei ou defender direitos, e com autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
6. Dados fora do Brasil
O site e a caixa de e-mail ficam na HostGator, em servidores no Brasil. O Google (as fontes de letra e, só com o seu aceite, a medição), a Meta (WhatsApp) e a Anthropic (a ferramenta de inteligência artificial) guardam ou processam dados em servidores fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Essas transferências seguem as regras da LGPD (arts. 33 a 36), com as garantias que cada fornecedor oferece nos seus termos de tratamento de dados.
7. Por quanto tempo guardamos
| Que dados | Por quanto tempo |
|---|---|
| Contato que não virou trabalho (mensagens do formulário, e-mail e WhatsApp) | 12 meses depois da última conversa. Depois, apagamos |
| Contato que virou cliente | Durante o contrato e, depois dele, 5 anos, para cumprir obrigações fiscais e defender direitos. Se uma lei exigir prazo maior, vale o prazo da lei |
| Registros técnicos de acesso | 6 meses. Depois, apagamos |
| Dados do Google Analytics | 14 meses. Os cookies de medição duram até 13 meses no seu navegador, ou até você apagá-los ou recusar a medição |
| Proteção do formulário | Não guardamos: vale só para aquele envio |
| Dados técnicos recebidos pelo Google Fonts | Ficam com o Google, conforme a política de privacidade dele. Nós não temos acesso a eles |
| Sua escolha de cookies | 6 meses. Depois, perguntamos de novo |
| Pedidos de privacidade e as nossas respostas | 5 anos, para provar que atendemos |
Podemos guardar por mais tempo só quando uma lei ou uma ordem judicial exigir.
8. Seus direitos e como exercê-los
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, errados ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados fora da lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e o que acontece se não der;
- revogação do consentimento (para a medição, use "Preferências de cookies", no rodapé);
- oposição a um tratamento feito sem consentimento, se ele não cumprir a lei.
Como pedir: escreva para contato@atipe.com.br, com o assunto "Privacidade", ou chame no WhatsApp (47) 99210-0038, dizendo o que você quer. Podemos pedir uma confirmação simples de que você é o titular (por exemplo, responder do mesmo e-mail ou WhatsApp que usou para falar com a gente), só para não entregar seus dados a outra pessoa. Respondemos à confirmação e ao acesso simples assim que possível e, quando for preciso um relatório completo, em até 15 dias (art. 19). O pedido não tem custo.
Se achar que não resolvemos, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
9. Cookies
Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Aqui, "cookies" inclui tecnologias parecidas, como o armazenamento local do navegador.
| Categoria | Para quê | Itens | Duração | Pode recusar? |
|---|---|---|---|---|
| Necessários | Lembrar a sua escolha de cookies | Escolha de cookies (atipe-cookies, atipe-cookies-data e atipe-cookies-versao, no armazenamento local do navegador) | 6 meses | Não, porque sem eles o site não lembra a sua escolha. Você pode apagá-los no seu navegador |
| Medição (Google Analytics) | Contar visitas, ver quais páginas e botões são usados e de onde vêm as visitas, sem saber quem você é | _ga e _ga_PY2NBZYRBD | Até 13 meses | Sim. Ficam desligados até você aceitar |
A proteção do formulário contra robôs não usa cookie nem guarda nada no seu navegador: é um campo escondido, que só robôs preenchem, e uma conferência do tempo de preenchimento. As fontes de letra vêm do Google Fonts, que também não grava cookie, mas recebe o seu IP ao carregar a página (seção 3).
Como escolher: no primeiro acesso, o aviso de cookies oferece Aceitar, Recusar e Personalizar, com o mesmo destaque. Você muda de ideia quando quiser em "Preferências de cookies", no rodapé de todas as páginas. Se recusar ou desligar a medição, o site apaga os cookies de medição dele do seu navegador e não mede mais a sua visita.
Também é possível bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Se bloquear os necessários, o aviso de cookies vai aparecer de novo a cada visita.
10. Segurança
Usamos medidas técnicas e de organização para proteger os dados: conexão protegida (HTTPS) em todo o site, proteção contra robôs no formulário, acesso aos contatos só para quem precisa responder, verificação em duas etapas nas contas que guardam dados, e nenhum dado pessoal no endereço das páginas nem na medição do site. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante a você, comunicaremos a ANPD e as pessoas afetadas, como a lei exige.
11. Links para outros sites
O site tem links para WhatsApp, LinkedIn e outros serviços. Ao sair do site, vale a política de privacidade de cada serviço.
12. Crianças e adolescentes
Este site é dirigido a empresas e não é destinado a menores de 18 anos. Se soubermos que recebemos dados de alguém com menos de 18 anos, apagamos.
13. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de tratar dados, os fornecedores ou quando a lei mudar. A versão e a data ficam no topo da página. Se a mudança for importante, por exemplo um novo tipo de cookie, o aviso de cookies aparece de novo para você escolher.
14. Fale com a gente
Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados: contato@atipe.com.br, com o assunto "Privacidade", ou WhatsApp (47) 99210-0038.
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