Marcas vivem no caos.
Nem sempre as Marcas são representadas por símbolos, mas estão por todos os lugares.
ANTIGAMENTE
Tendências de consumo eram criadas pela Empresa que sabia falar bem de si mesma, lançar confetes sobre o seu logotipo e demonstrar o que tinha a oferecer.
Quanto maior o investimento em criatividade e repetição de anúncios em mídias de massa como jornais, rádios, televisão e eventos de grande público, maior era o reconhecimento da Marca da Empresa, representada pelo seu logotipo, por consequência maiores eram as vendas e as margens de lucro.
O público, disperso entre mundos físico e online ao mesmo tempo, vive com velocidade entre diferentes locais e dispositivos, streamings, jogos, aplicativos, redes de relacionamentos e eventos de todos os tamanhos e tipos, em qualquer lugar do mundo.
A Empresa sente dificuldade para fazer propaganda em diferentes meios de contato com o público e gerar tendências de consumo. Os custos são altos para criar boas percepções de Marca e associá-las positivamente ao que oferece ao Mercado.
Para garantir lucratividade muitas Empresas buscam solução na redução de custos e investimentos, chegando a baixar a qualidade do que oferece, enfraquecendo as experiências e as percepções do público sobre as suas Marcas.
ATUALIDADE
Nem sempre as Marcas são representadas por símbolos, mas estão por todos os lugares.
Percepções são tudo o que vem à mente do consumidor quando ele se depara com algo da Empresa. Tudo o que pode ser percebido, são as Marcas da Empresa.
Fazem parte das Marcas da Empresa percepções sobre quem a Empresa é, a sua identidade, sua reputação, como a Empresa se comunica, a qualidade do que oferece, a funcionalidade do que oferece, a experiência do consumidor com a Empresa e o que ela oferece, o design do que oferece, a ambientação dos seus espaços, luminosidades, decorações, cheiros, sons e tudo mais.
As Marcas entram na vida das pessoas, falam e agem pelas Empresas. O que as Marcas fazem é mais importante do que toda a propaganda que a Empresa pode fazer sobre si mesma. As características da Empresa, seus propósitos, razões para existir e comportamentos estão no DNA que dá a vida à Marca.
Os entendimentos, julgamentos ou intuições sobre as Marcas, causam sensações e emoções. Estes sentimentos orientam e influenciam as pessoas, ajudando ou atrapalhando nas decisões de compra e consumo de produtos e serviços da Empresa.
Analisamos o Mapa do DNA da Empresa onde estão os seus propósitos de vida, seus objetivos mercadológicos e os seus fatores vitais.
Com base nestas informações, ajudamos a identificar sintomas, diagnosticar doenças, propor tratamentos que possam reparar, preparar e explorar o melhor de suas Marcas e dos potenciais mercadológicos da Empresa.
Os Serviços especializados atipe (Se atipe) podem:
● Mapear o DNA da Empresa;
● Alinhar os negócios ao DNA da Empresa;
● Dar clareza sobre objetivos e como conquistá-los;
● Criar e manter reputação positiva no Mercado;
● Identificar e fortalecer Marcas positivas;
● Melhorar as experiências dos consumidores;
● Identificar, minimizar ou eliminar Marcas negativas que depreciam o que a Empresa oferece;
● Otimizar os pontos de contato público da Empresa;
● Melhorar o relacionamento da Empresa com as pessoas;
● Ajudar a criar tendências de compra e consumo;
● Potencializar Marcas para melhores resultados de Marketing e vendas.
● Aumentar os valores das experiências, por consequência os preços de vendas e a lucratividade da Empresa.
A Estrutura da Empresa é valor tangível que garante a atividade mercadológica de oferecer produtos e serviços ao Mercado, independente se a experiência que proporciona ao consumidor é boa ou ruim.
As Marcas da Empresa agregam valores intangíveis e podem ajudar a Empresa a acessar, se relacionar e participar da vida das pessoas; conquistar Mercados; criar tendências de consumo para produtos e serviços.
Empresas de todos os tamanhos e naturezas podem ter Marcas valiosas.
Serviços para negócios de todos os tamanhos e naturezas.
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